返回首頁 | 關于我們 | 網站建設 | 慧 聰 | 客戶案例 | 空間域名 | 新聞中心 | 誠聘英才 | 在線留言 | 關于我們






地 址: 漯河市科技市場1街3號
熱線電
話: 0395-2610901

聯系人: 馬先生
手 機:
15639508635
郵 編: 462003
網 址: www.agvrvo.live
網絡營銷
網絡營銷策劃應注意的要素
發布時間: 2010-05-12   作者: 金石網絡  點擊: 5907   來源:
    1.傾聽客戶
  網絡營銷策劃服務的基本出發點是為了滿足顧客需求,它們的站點設計的共同特點之一就是便于顧客使用,這使顧客能夠直接給企業反饋信息。顧客們能告訴企業某種產品何是是適應市場的需求的,或他們要求產品做哪些具體的改進等。很多企業發現顧客直接反饋系統能激發工作人員最好的思想,促使質量的提高。供應商、零售商、顧客應是整個營銷過程的重要參于角色,由此可形成一個互動的系統。
  2.循序漸進
  應將每一種服務和產品都視為一個多步驟、循序漸進的過程,而不是一蹴而就的事。這要求每天都要對站點進行不斷的改進,比如更換圖形、修補破損的鏈接,改正拼寫錯誤等。從這些小事做起,使站點精益求精。由此,顧客也會贊賞企業所做的這些持續的努力。
  3.密切注意顧客的變化
  企業設立站點的最初的一個原因就是要減少電話服務。但現在顧客仍然可能會打電話,就一個技術細節或比較棘手的問題技術服務部門。顧客經過吸取網絡站點的信息,對服務的要求與以前相比已大大的不同了--他們對產品的知識基礎、信息需求的水平都大大提高了。公司要適應為種需求的增長,無疑也應不斷地積累、增長自身的知識。
  4.靈活
  網絡媒體允許企業不斷地完善和擴展它的內容,可以一步一步地擴展,而不必也不可能一下子就盡善盡美,有很大的靈活性。
  5.應急支持計劃和系統
  應將開發、運送、培訓的部門都包括到網絡顧客服務支持小組中來。如果他們都不知道網絡服務是怎樣運用的。就無法通過網絡工具幫助顧客。同時還要考慮到某種災難性事件發生的可能性:如果每天有10000個顧客利用站點要獲得幫助,可是有一天系統突然出現故障,怎么辦?所有企業都要保證有一個應急的支持系統,支持在線數據庫分析系統或其它解決問題的方法。
 
返回首頁 | 公司簡介 | 新聞中心 | 網站建設 | 網絡推廣 | 網站優化 | 新聞中心 | 人才招聘 | 聯系我們 | 在線留言
版權所有:漯河經濟開發區金石網頁設計中心 地址: 漯河市科技市場1街3號  聯系人: 馬先生 手機號: 15639508635
電話: 0395-2610901 聯系人: 0395-2610901 郵箱: [email protected] 
網站導航:漯河網絡公司 漯河網站建設 漯河網頁設計 漯河網站優化 漯河> 河南中原名醫網
足彩进球彩中奖规则 大乐透后区生肖选号 卖淫赚钱吗 dnf格兰迪发电站赚钱吗 周六足球 kk盘锦麻将下载 时时彩后二8码平刷计划 排列五投注网站 鸿利财富赚钱吗 吉林快3上必发彩票 成都闪送赚钱吗现在 11选5杀2码的最高精率 顶呱刮即开型体育彩票 玩排列三怎么赚钱 北京pk赛车100期计划 吉林快三微信群 养疯子能赚钱吗